Foi lançado o Centro de Informação de Coleta (CIC), o primeiro deste tipo no México que promove eficiência e segurança na gestão de resíduos urbanos através da digitalização. O CIC está localizado na capital, onde se tornará o núcleo de inteligência dos serviços de coleta em nível nacional. Sua inauguração foi anunciada em um evento presidido por Carlos Orsoe Morales Vázquez, o Presidente Municipal de Tuxtla Gutiérrez, além de representantes da Veolia.
Através de uma plataforma digital desenvolvida por especialistas mundiais, o CIC permitirá uma combinação de controle e interatividade para medir e monitorar a eficiência dos serviços, para torná-lo mais eficiente, seguro e ecologicamente correto.
Com sua implementação, haverá funcionalidades como:
- Monitoramento em tempo real das unidades de coleta 24X7
- Visibilidade da rota e dos horários das rotas de coleta por meio de câmeras de vídeo
- Gravação da conformidade do controle de velocidade das unidades
- Resposta imediata ao uso do botão de emergência para relatar qualquer contratempo ou dano à unidade
Por ser um centro com operações em todo o país, analistas treinados poderão supervisionar, na tela e no local, a logística de coleta de um total de 120 rotas nas cidades de Guadalupe, Nuevo León, Nuevo Laredo, Tamaulipas e Silao, Guanajuato, estados que possuem os serviços de gerenciamento de resíduos da Veolia e que coletam 1.615 toneladas de lixo diariamente.
A implementação do CIC é parte da melhoria dos serviços prestados pela Veolia à cidade, tais como a renovação da frota de coleta, o tratamento de resíduos sólidos urbanos no aterro San Francisco Tucutzano, o programa de contenção, o triturador de pneus, a planta de seleção e as campanhas de cultura ambiental voltadas para a comunidade.